解冻公积金账户的流程因地区和具体情况而异。以下是一般情况下杭州公积金账户解冻的主要流程：

1. 提交申请：申请人需携带相关证明材料到所在单位或当地公积金管理中心办理解冻手续。

2. 审核材料：公积金管理中心工作人员对申请人提交的材料进行审核，确保材料真实有效。

3. 确认解冻原因：公积金管理中心根据申请人提供的原因，如购房、退休、离职等，确认解冻的合理性。

4. 办理解冻手续：审核通过后，公积金管理中心将办理解冻手续，将冻结的公积金金额解冻至申请人的公积金账户。

5. 查询解冻结果：申请人可通过公积金管理中心提供的查询渠道，查询解冻结果。

需要注意的是，不同情况下解冻公积金账户所需的材料和流程可能有所不同。因此，建议在办理解冻手续前，先向所在单位或当地公积金管理中心咨询具体的解冻流程和所需材料，以确保顺利办理。