一、汇缴操作指南

1. 登录杭州住房公积金网站：首先，您需要访问杭州住房公积金网站（http://www.hzjj.com.cn/），点击页面右上角的“网上业务大厅”，然后选择“个人网上业务”进行登录。

2. 选择汇缴业务：登录后，您将看到“我要办理”选项，点击进入后，选择“汇缴业务”。

3. 填写汇缴信息：在汇缴业务页面，您需要填写以下信息：姓名、身份证号、汇缴金额、汇缴账户等。请确保您填写的信息准确无误。

4. 提交汇缴申请：填写完汇缴信息后，点击“提交”按钮，系统将自动审核您的汇缴申请。如果审核通过，系统将显示“汇缴成功”提示。

5. 查询汇缴记录：您可以在“我的业务”选项中，查询您的汇缴记录。

二、补缴操作指南

1. 登录杭州住房公积金网站：首先，您需要访问杭州住房公积金网站（http://www.hzjj.com.cn/），点击页面右上角的“网上业务大厅”，然后选择“个人网上业务”进行登录。

2. 选择补缴业务：登录后，您将看到“我要办理”选项，点击进入后，选择“补缴业务”。

3. 填写补缴信息：在补缴业务页面，您需要填写以下信息：姓名、身份证号、补缴金额、补缴原因等。请确保您填写的信息准确无误。

4. 提交补缴申请：填写完补缴信息后，点击“提交”按钮，系统将自动审核您的补缴申请。如果审核通过，系统将显示“补缴成功”提示。

5. 查询补缴记录：您可以在“我的业务”选项中，查询您的补缴记录。

注意事项：

1. 请确保您在汇缴或补缴时，已经开通了住房公积金账户。

2. 请确保您填写的汇缴或补缴金额准确无误，以免影响您的公积金使用。

3. 如果您在汇缴或补缴过程中遇到问题，可以联系杭州住房公积金管理中心的客服热线：0571-96345。

4. 请定期查询您的公积金账户，以了解您的公积金余额和使用情况。

5. 请保管好您的公积金账户和密码，防止他人恶意操作。

以上就是杭州住房公积金汇缴和补缴的线上操作指南，希望对您有所帮助。如果您有任何疑问，欢迎随时联系我们。